Una pequeña historia

En un periodo de mi trayectoria profesional, me interesé por crear una empresa con un alto componente social. Estuve con varios emprendedores de ámbito social. Uno de ellos, con años de experiencia financiando de su bolsillo una ONG social en Mataró me dijo un día algo que me resultó muy útil:

“En realidad, Albert, emprender en proyectos sociales es deficitario y muchos proyectos acaban cerrando.

Es por eso que he llegado a la conclusión que cualquier empresa, de lo que sea, es social porque crea y mantiene puestos de trabajos.

Evitar que pymes viables cierren, tiene todo el sentido social por las personas que no irán al paro.”

Las entidades sociales

Las organizaciones sociales de cualquier tipo tienen como objetivo principal dar servicios, trabajo o soporte a una gran multitud de colectivos de la sociedad que estan en condiciones de inferioridad. Existe un mercado competitivo que en ocasiones no admite los “defectos” o debilidades.

Si bien el objeto social es realmente encomiable, este tipo de organizaciones acostumbran a ser deficitarias, por que son o precisan de fondos públicos para poder subsistir. Ningún problema. Para esto existen los impuestos, entre otras cosas.

De todas maneras, me gusta resaltar  empresas como La Fageda que combinan su pasión por hacer buenos productos, competitivos en el mercado, con un tipo de trabajadores de colectivos vulnerables.

Las empresas con ánimo de lucro

Toda empresa que quiere ser viable económicamente necesita generar beneficios y una tesorería positiva. Es una condición necesaria para su supervivencia. Pero no es una condición suficiente para existir. La condición imprescindible es que aporte un valor muy concreto a un tipo de clientes que quieren una solución a su problema o deseo.

Las personas que trabajan en esta empresa tienen un empleo que les aporta ingresos a su cuenta corriente particular o familiar para poder vivir. Y esto sucede con cualquier tipo de empresa industrial, comercial o de servicios.

Las empresas de cualquier tipo generan puestos de trabajo

La conclusión es que todo empresario/a debería estar orgulloso de los puestos de trabajo que ha creado y que se esfuerza en mantener, mientras se aporte valor a un tipo de clientes. Toda la empresa debe tener la obsesión de la mejora contínua para seguir creando este valor añadido a la sociedad que le permitirá crecer y sobrevivir.

Cuando una empresa cierra se destruyen muchos puestos de trabajo que van al paro. Resulta difícil crear nuevas empresas que compensen los puestos de trabajo perdidos. Y la evolución tecnológica dificulta la reinserción laboral.

Toda empresa es una empresa social

Por tanto, toda empresa, en si misma, de la actividad que sea, tiene un componente de empresa social. A veces hablamos de “responsabilidad social” cuando no hay que darle más vueltas:

Crear y hacer crecer empresas es una actividad altamente social por los empleos generados.

Como empresario, con esto ya cumples una buena parte de tu responsabilidad social.

Si quieres dar una vuelta a tu empresa en acción social, más allá de los empleos generados, estoy a tu disposición para impulsar tu estrategia de crecimiento con tu equipo.

Artículos anteriores

• Muestrate vulnerable y serás más fuerte
• La economía verde o es económica o no será verde
• No escojas primero el país al exportar

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Próximos Talleres de empresario/as

Julio

Miércoles 14 de julio, 17:00h:

Cómo implementar los KPIs (indicadores clave de negocio)

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Una visita oportuna a Hope Projects.

Como consultor de estrategia para empresarios y emprendedores, me dirigí un dia a Mataró para hablar con Pere Merino, cofundador de Hope Projects. Hope Projects es una incubadora de emprendedores sociales, es decir, que ponen el foco en una mejora de la sociedad, al mismo tiempo que crean empleo.

Pere me explicó que su fundación había realizado un concurso de ideas para financiar a los mejores proyectos sociales. Pero muchos de ellos dificilmente podian ser rentables, además de sociales.

Una reflexión social de Pere Merino.

Y entonces me hizo una reflexión que, aunque parecía obvia, tenia su qué. Me dijo algo parecido a:

Albert, he llegado a la conclusión que el dinero invertido en volver a reflotar Pymes que necesiten modernizarse e internacionalizarse puede ser más productivo para mantener y crear empleo que querer construir, desde la nada, una empresa social.

¿Dónde poner el esfuerzo en las empresas sociales?

Es decir, crear un empresa desde cero requiere un esfuerzo humano y económico muy elevado, con la incertidumbre de si su oferta será valorada o no por los clientes. Mientras que asesorar a una Pyme para que sobreviva y crezca es más económico y efectivo para mantener y crear empleo. Es ir más sobre seguro, ya que existen clientes que han validado la propuesta de valor de la Pyme.

Ayudar a mantener vivas las Pymes con dificultades contribuye a mantener empleo. Y esto también es social.

¿Qué opinas? ¿Qué experiencias nos puedes explicar respecto a las empresas sociales? ¿O sobre cómo renovar la estrategia de una Pyme para que en lugar de desaparecer, renazca con fuerza?

Enlaces:

• HOPE Projects
• Pere Merino

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Last November 18th, we had a Business Clinics Workshop to realize if we really know our social customers:

• Are your customers in your personal social networks?
• Can you make an “Empathy Map” of your customer?
• Are you have to describe the equation of “Value X Effort” of your customers?

We made several practical exercices, very visual, with a coahing approach for each entrepreneurial project.

The attendants to this workshop were from the Impact HUB Barcelona community: Eugenia, Simon, Nina and Josep.

Do you want to be our next entrepreneur students? Follow @albertcampi and @hubbcn.

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Impact HUB Barcelona is an international network of entrepreneurs to generate social impact. One of the activities is a “Business clinics” to discuss strategic ideas to make your project more viable.

This session was about the “Blue Ocean Strategy”, looking for projects without competition. You can see the concept in my own blog. 

The class has been very practical, with a visual introduction on the blackboards about this business methodology. In the second part, each entrepreneur has developed his own Blue Ocean for his project. The aim was to discover the three main topics that makes your project different from the competition and that open new horizons of non-yet-customers.

Three projects have explored their Blue Ocean

Inspira-t.org  ¿Qué pasaría si 1.000.000 de jóvenes encontraran su inspiración? Eugenia i Lidey.

IdeaRed.eu  Agència de marketing digital a Barcelona. Carles.

Josep  Vizcarro, with a project of a magnetic turbine to solve the energy problems.

Do you want to come to one of my classes?  Follow Impact HUB Barcelona at Meetup and look for the “Business Clinics”.

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1. Origen de la crisis

2.- El gran cambio

• – Empezar de cero o redimensionamiento.
• – Horizontalizacion de la demanda.
• – Reducir los esfuerzos de los clientes.
• – Atacar sectores adyacentes menos afectados por la crisis.
• – De producto a servicio o de servicio a producto.
• – Internacionalizacion.
• – Innovar, innovar, innovar.

El gran cambio

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El enlace lo cambia todo.

Dedícate a aquello que hagas mejor y enlaza el resto.

La especialización como consecuencia de la economía del enlace fomenta la colaboración – yo me dedicaré a lo que me dedico y tú rellenarás mis vacíos. Esto crea nuevas oportunidades. La especialización crea una demanda de calidad – si vas a concentrarte en un mercado o en un servicio, deberás ser el mejor para que la gente te enlace, y así aparecerás en los puestos más altos de los resultados de Google, y, por tanto, la gente podrá encontrarte fácilmente y hará clic en tu sitio web.

Piensa de manera distribuida.

Hace tiempo que los usuarios ya no ven las páginas de inicio. Un 80% de los usuarios diarios de muchos sitios web entran a través de búsquedas y enlaces y nunca acuden a la página principal del sitio. “No podemos esperar a que los consumidores vengan a nosotros”. Coloque enlaces en tantos sitios y plataformas como sea posible y espere a que la gente los distribuya de una forma más extensa.

Una organización eficaz.

Las comunidades ya existen. No se crean porque alguien se invente un Facebook o similar. Lo que hacen las nuevas redes sociales es proporcionar una organización eficaz para que una comunidad que ya existía (ni que sea de manera latente) pueda relacionarse de manera más fácil. Mira a tus conciudadanos, clientes, comunidad, audiencia o competencia y pregúntate cómo puedes proporcionarles una organización eficaz para que colaboren entre si.

Escucha.

Escuchad antes de hablar. Leed antes de escribir. Utilizad las herramientas para encontrar conversaciones que ya están teniendo lugar sobre vosotros y después uníos a ellas. Mirad cada pedazo de bit de datos que hay sobre vosotros, sobre cómo vuestros públicos se comportan para aprender más de ellos y de sus deseos, y averiguar qué nuevos datos podéis recoger.

¿Qué opinas sobre la importancia de los enlaces? ¿O sobre la capacidad de escuchar? Cualquier comentario sobre este pequeño resumen del libro nos puede ayudar a todos.

Y Google ¿cómo lo haría?

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De Trabajadores a Emprendedores (y 3/3)

En los dos posts anteriores de esta serie, ya expliqué el porque del concepto. En definitiva que se pudieran crear mas empresas con menos necesidad de capital y con mucha implicación. Veamos ahora algunos detalles más del sistema.

Reparto del 50% de beneficios

Con el ejercicio contable anual casi  cerrado, la empresa tendrá unos beneficios antes de impuestos determinados. Que pueden ser bastante altos si aplicamos el modelo en su extremo de que NO ha habido ningún pago de salarios. Supongamos que hay 1000 unidades de beneficio antes de cerrar.

De estos 1000 de beneficio, un 50% (500) corresponderian a los colaboradores para su reparto. El resto, despues del pago del impuesto de sociedades seria para los accionistas.

Pero esta claro que una persona o familia no puede esperar todo un año entero para cobrar…! Lo que se hace entonces es un cierre contable mensual (muy exigente para el departamento de contabilidad) lo mas cercano posible a la realidad y a la  periodificacion precisa los gastos previstos (p.e. amortizaciones, intereses financieros, etc).

Imaginemos que para el primer mes, la cantidad teorica a repartir fuera de 50 unidades. Como hay que prever que a final de año puedan haber gastos no previstos, no se puede avanzar toda la cantidad ya que al final se habria repartido mas del 50%. La propuesta es que se adelante solo la mitad de la cantidad prevista, 25 unidades en este caso entre los colaboradores. Hay final de año se recuperan todas las diferencias.

Criterios de reparto

Supongamos una empresa con 10 colaboradores, con diferentes niveles profesionales y funcionales. El reparto tiene dos parámetros: numero de personas y “nivel salarial”. Tomemos como base los 500 de beneficio a repartir a final de año.

– La mitad de esta cantidad (250) se dividirá linealmente por todos los colaboradores, a los que les correspondería 25 a cada uno por este criterio.

– La otra mitad (250) se repartirá en base a la proporcion que su “salario” base represente sobre la masa salarial, con lo que los cargos más altos de la empresa cobrarian más que los puestos menos tecnicos. Pero si no existe salario fijo cada mes, ¿cómo se establece la base?  Propongo que sea por una escala de 1 a 10, en la que como maximo el puesto mas alto tendria 10 veces mas que el mas bajo. Solo recordar que en las empresas grandes estos ratios llegan a ser absolutamente estratosfericos de 1 a 1000 o mas!

Explicar con detalle todo el procedimiento excede de las posibilidades de un post divulgativo. Lo que solo quería es mostrar los principios del sistema.

¿Limites al sistema?

Cada empresa puede pactar y adaptar la idea a su sector, su ciclo evolutivo, su equipo, sus accionistas, sus %, etc. Lo que esta claro es que hay dos principios opuestos:

– Seguridad.– Si los colaboradores quieren seguridad (¿existe realmente?), seguramente querrán un cierto salario fijo mensual, aunque las cosas vayan mal y la empresa esté en perdidas. En este caso tambien tendria que haber un tope en la recepcion de beneficios si son extraordinarios, ya que los accionistas estarian aportando dinero para pagar nominas, aunque sean pequeñas, en las fases malas de la empresa.

– Riesgo.- Si los colaboradores estan absolutamente convencidos que los ingresos solo pueden venir por parte de los clientes, no tendria que haber limite ni por abajo ni por arriba. Serian realmente como los autonomos o los emprendedores: si hay perdidas no hay nada que repartir. Pero si hay muchos beneficios, a repartirlos sin limite superior.

Ventajas del sistema

• Permite la creacion de empresas con mucho menos dinero, ya que no hay que contar con la partida de salarios en la fase de arranque, habitualmente con perdidas.
• Se adapta automaticamente a la marcha de la economia y a la evolucion de la empresa, haciendola mas robusta para sobrevivir a las crisis, sin necesidad de despedir a colaboradores implicados.
• Orienta absolutamente a toda la organizacion a tener los clientes satisfechos, ya que solo asi podran obtener beneficios y cobrar.

Riesgos del sistema

De Trabajadores a Emprendedores (y 3/3)

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De Trabajadores a Emprendedores (2/3)

En el post anterior expliqué que, según las fases del ciclo empresarial, los accionistas y los trabajadores ganaban o perdían de manera opuesta. Voy a tratar de explicar un modelo de Empresa Social Competitiva en la todos ganen o pierdan en la misma proporción.

Evolución en paralelo de beneficios y pérdidas

El modelo es muy radical para los trabajadores, pero en realidad es lo que les pasa a los autónomos: solo tienen ingresos netos si consiguen beneficios.  Concretaré más:

Colaboradores: Se reparte entre todos los colaboradores (ponen su tiempo de trabajo, sean o no accionistas) el 50% de los beneficios antes de impuestos. Aunque sean muy elevados. Pero no hay ningún salario fijo mensual. Si hay pérdidas, no hay sueldo.

Accionistas: El beneficio neto será el que quede después de repartir el 50% del BAI (Beneficio antes de Impuestos) y de pagar el Impuesto de Sociedades.

Veamos en las diferentes fases del ciclo empresarial cómo afecta a los colaboradores y accionistas:

1.- Nacimiento de la empresa

Uno o varios emprendedores tienen una idea de negocio y deciden invertir un dinero inicial (accionistas) y dedicarle su tiempo de gestión (colaboradores). Pero si necesitan más colaboradores, deberán poner mas dinero para pagar nóminas, cuando la empresa todavía no tiene ingresos.

Con el nuevo modelo, los nuevos colaboradores contratados deberán aceptar que no tendrán ingresos durante un tiempo indeterminado: El tiempo necesario en que TODO el equipo consiga que los ingresos de los clientes sean superiores a los gastos de la empresa. Teniendo en cuenta que no existe la linea de salarios fijos, la posibilidad de beneficio se anticipa de manera considerable. Y, sobretodo, permite que arranquen nuevos proyectos empresariales con mucha menos necesidad de capital inicial.

2.- Crecimiento de la empresa

Ya se están consiguiendo ingresos de los clientes, pero la empresa todavía está en pérdidas, por lo que no hay ningún beneficio a repartir. Como se puede comprender, esto ejerce una presión elevada en todos los colaboradores para superar esta situación de pérdidas.

3.- Madurez de la empresa

Ahora sí que se generan beneficios, ya que los ingresos son superiores a los gastos de explotación (recordemos que es una empresa sin gastos fijos de personal). Ya es la hora de repartir el 50% de los beneficios antes de impuestos para todos los colaboradores. En el post 3/3 explicaré el procedimiento con más detalle.

Si durante muchos años la empresa tiene beneficios, aunque sean muy elevados, repartirá el 50% del BAI entre sus colaboradores. Esto motiva sobremanera a todos los integrantes del equipo ya que ven un efecto económico inmediato al trabajo bien hecho y se esfuerzan por servir a las necesidades cambiantes de los clientes.

Si hay alguna disminución de la actividad, este sistema flexible aleja la posibilidad de pérdidas, ya que no existen los costes fijos salariales.

4.- Declive y muerte de la empresa

Este modelo alarga la supervivencia de la empresa, aunque si no se adapta bien a los requerimientos del mercado, igualmente tendrá que cerrar a largo plazo. En esta caso también se procederá al reparto del 50% de beneficios (si los hay) que se obtengan por la liquidación de activos.

Y a empezar otro proyecto empresarial!

Detalles en el próximo post

En el próximo post 3/3 detallaré el procedimiento de como repartir mensualmente el 50% del beneficio, así como las ventajas e inconvenientes del sistema.

!Seguro que tienes una opinión crítica con el modelo propuesto! Pero dependerá del punto de vista que lo veas. Facilita la creación de empresas y puestos de trabajo a cambio de una gran flexibilidad y de asumir riesgos.

¿En este momento de crisis, quien se atreve a crear puestos de trabajo?

La entrada De Trabajadores a Emprendedores (2/3) se publicó primero en Albert Campi.

De Trabajadores a Emprendedores (1/3)

Las empresas nacen, viven y mueren. El modelo económico y laboral establecido hace que en unas fases del ciclo ganen unos y en otras fases del ciclo ganen otros. No parece que todos vayan realmente en el mismo barco.

O gano yo o ganas tu.

Antes de contemplar un modelo de relaciones “laborales” basadas en el espíritu emprendedor de todos y cada uno de los colaboradores, hay que analizar el modelo actual vigente. Para simplificar los roles, veremos cómo afecta actualmente a:

• Accionistas.- Adelantan y arriesgan su dinero porque creen que un proyecto empresarial les dará una rentabilidad superior que los bonos del tesoro.
• Emprendedor/es.- Si solo han puesto dinero, son accionistas. Si ponen su tiempo de gestión, son trabajadores (directivos). Para el análisis posterior, si tienen los dos roles, se le aplicaran por cada función.
• Trabajadores.- En el concepto tradicional, son los “trabajadores por cuenta ajena”, lo cual ya dice muchas cosas.

1.- Nacimiento de la empresa

3.- Madurez de la empresa

4.- Declive y muerte de la empresa

Los trabajadores, harán balance de si su trabajo mientras han estado en la empresa les ha permitido vivir correctamente y de si se han sentido implicados en el proyecto. Si encuentran un nuevo trabajo, empezarán un nuevo ciclo profesional. Pero, ¿estarán realmente motivados si ven que cuando se gana mucho dinero hay “poco” para ellos y que cuando las cosas van mal dadas se les despide?

 

La entrada De Trabajadores a Emprendedores (1/3) se publicó primero en Albert Campi.

Link al libro:  La economía del Long Tail (Larga Cola)  – C.Anderson. 2006

The Long Tail. Las 3 Fuerzas

Entender y captar al Prosumidor (productor y consumidor simultáneamente)

• Consume por internet.
• Produce y publica contenidos = opina / sugiere.
• Busca y escucha sugerencias de otros prosumers.
• Tiene una cultura propia de su nación.
• Tiene una cool‐tura propia de su comunidad online.
• Está más cerca de lo que pensamos.
• Vive a velocidad de banda ancha.
• Está fragmentado en miles de grupos y targets.

Las 9 reglas de la Larga Cola

A.- Usar un inventario digital:

Disponer de un amplio inventario digital centralizado de fácil acceso, con gran variedad de contenidos y servicios relacionados.

B.- Dejar que los clientes hagan el trabajo:

C.- No hay un método de distribución para todo:

D.- No hay un producto que se adapte a todos:

E.- No usar un precio único:

F.- Compartir la información:

G.- Pensar en una cosa “y” otra, no en una “u” otra:

H.- Dejar que el mercado trabaje para Usted:

I.- Reconocer la fuerza de la gratuidad:

¿Que opinas de la filosofia La economía del Long Tail (Larga Cola)?

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