Coneixes els OKR?

Coneixes els OKR? Es un terme que en anglès vol dir Objectives & Key Results. S’aplica en una gran varietat d’empreses per prioritzar objectius trimestrals. Veiem quins problemes resolen, com funciona i quins avantatges aporten.

Alguns del problemes habituals de les empreses

Em trobo amb moltes pimes que tenen aquests problemes de gestió del dia a dia:

Volen fer moltes coses al mateix temps.
Hi ha temes que porten temps dient: “Hauríem de solucionar això d’una vegada”.
L’equip directiu no té clares les prioritats de la direcció.
Es van improvisant les coses segons bufa el vent.
De tots els temes pendents, pocs es resolen.

Per això en van crear els OKRs, per rematar d’una vegada les prioritats del trimestre.

Criteris per un bon OKR

Al meu entendre, en l’adaptació que he fet dels OKR en la cultura de les pimes catalanes, ha de complir aquests criteris per ser un OKR eficaç:

Implica com a mínim a dues persones de l’equip directiu, per facilitar la col·laboració entre departaments.
Suposa un esforç continuat i sostingut durant un trimestre (90 dies).
Aportarà una millora significativa pels clients o per a l’empresa.
Es una prioritat extraordinària, fora de l’habitual.
Cal formular un objectiu reptador i relativament difícil d’aconseguir.

Si no compleix tots els criteris anteriors, no es un OKR.

Com funcionen els OKR (Prioritats trimestrals)

Tal com es pot observar en la imatge del post, que es una possible plantilla de treball, hi ha les següents columnes per treballar els OKRs:

En la primera columna farem amb l’equip directiu una llista dels possibles OKR, que compleixen tots els criteris anteriors, com a possibles prioritats trimestrals. Normalment es genera una llista d’una dotzena d’idees.
- Es important que l’OKR es defineixi amb: Verb + Acció més número + Validador.
- Per exemple “Aconseguir facturar més de 200K€ en la família de productes X.”
En la segona columna, el mes anterior a començar un nou trimestre (per exemple el mes de març per planificar els OKR del segon trimestre), l’equip directiu, en conjunt, decideix els 3-4 OKR que vol prioritzar.
El pas següent es decidir quina persona de l’equip directiu liderarà els altres participants en cada OKR. Habitualment es mira que els líders siguin variats i no recaiguin tots els OKR d’un trimestre en les mateixes persones.
En la columna següent posem el o els altres participants en l’OKR. Com a mínim un departament diferent del que lidera l’objectiu.
- Per definir bé l’OKR, es preferible que siguin un número natural. Evitar %.
Com que l’OKR ja contindrà el número objectiu, per cada mes del trimestre (mes 1, mes 2, mes 3) s’anirà registrant el valor aconseguir en cada un dels mesos.
La següent columna es el número a aconseguir en el trimestre.
La darrera columna es el % de progrés que es va aconseguint, respecte al valor objectiu.

Cal remarcar que un bon OKR ha de ser ambiciós:

De fet, si s’aconsegueix més d’un 70% de l’objectiu ja es un èxit.
En canvi, si s’aconsegueix en un 100% significa que era un objectiu poc reptador.

En aquests articles anteriors pots veure exemples d’OKR.

Beneficis dels OKR

Quan una empresa s’acostuma a consensuar les prioritats de cada trimestre, obté aquestes millores:

Tot l’equip treballa alineat en els objectius acordats
Ja no hi ha canvis improvisats que cremen als equips.
Si pel que fos cal afegir un nou objectiu trimestral, l’equip decideix quin OKR es pot retardar.
Es treballa de manera més planificada i eficient.
S’aconsegueixen millores significatives pels clients o per l’empresa.
Puja la moral de l’equip directiu
Augmenta la rendibilitat de l’empresa
L’empresari delega millor i recupera temps per a ell.

Si vols conèixer el sistema amb més detall
Suposant que vulguis coordinar millor el teu equip
Si vols gestionar la teva empresa amb més eficiència

Truca’m i en parlem

Tens les meves dades a contacte.

O tu mateix pots escollir el dia d’una videotrucada.