Et diré la veritat: si no confíes, tens un problema.
Però aquesta és la bona notícia:
La confiança genera excel·lència i és fàcil aconseguir-la.
Permet-me portar-te al meu primer dia de feina al món empresarial, potser t’ajudi.
Un dia, el meu cap va deixar anar aquesta bomba:
“Faràs tot el pla d’estudis de Nissan Motor Ibérica”.
I jo vaig contestar: “No sé per on començar”.
La seva resposta: “No et preocupis. CONFÍO EN TU”
Cada setmana, em mostres un esborrany de les teves idees, les comentem i ho anirem millorant plegats pas a pas. Ja veuràs com surt BÉ”.
El primer esborrany encara em fa vergonya.
PERÒ EL MEU CAP:
En lloc de criticar la baixa qualitat del document → es va centrar a escoltar les meves idees i discutir-les constructivament.
En lloc de posar-se en mode “superior” → va escoltar amb curiositat.
Al final, va tenir raó.
Varem dissenyar el pla d’estudis per a més de 5.000 treballadors a Espanya.
Ho aconseguirem.
I aquesta és la gran moralitat:
La confiança desencadena el millor.
Quan decideixes confiar des del principi, inspires el millor en els altres.
Quan decideixes desconfiar, portes a controls excessius, alimentant por i errors.
No hi ha terme mitjà.
A) Confiar: promou el potencial intern amb formació activa i acompanyament.
B) Desconfiar: inclou mecanismes de control, sembrant desconfiança.
Totes dues opcions defineixen la dinàmica del teu equip.
Quina és la teva elecció?
Si vols parlar-ne tens les meves dades a contacte o amb una videotrucada.
I podràs resoldre el primer punt: Et diré la veritat: si no confíes, tens un problema.