Gratis en internet

Gratis en internet. Esta teoría económica ha sido formulada por Chris Anderson, como consecuencia lógica de su trabajo anterior “The Long Tail”. El núcleo de la teoría es que en un mundo digital, donde los costes marginales tienden a cero, el precio también tiende a cero.  Por lo tanto hay que enfocar directamente la opción del “Gratis” para buscar negocio de manera indirecta o cruzada. Gratis (El futuro de un precio radical en internet) – C.Anderson. 2008.

1. Si es digital, antes o después será gratis.- En el mercado competitivo de internet, los precios caen hasta el coste marginal, acercándose a cero. Los bits quieren ser libres.
2. Los átomos también querría ser gratuitos, pero no son tan agresivos al respecto.- En el mundo físico, a pesar de las economías de escala, difícilmente los costes marginales caen hasta cero.
3. Lo Gratis no se puede detener.- En la blogosfera siempre habrá quien neutralice barreras legales, bloqueos, códigos secretos, etc. Rescate lo gratuito de los piratas y venda versiones actualizadas.
4. Se puede ganar dinero con lo Gratis.- La gente pagará por ahorrar tiempo, por reducir riesgo, por cosas que le gustan, por estatus, si usted se lo proporciona. Lo Gratis abre puertas y llega a clientes nuevos. Y eso no significa que no pueda cobrarles a algunos de ellos.
5. Redefina su mercado.- Ryanair decidió meterse en el negocio de viajar en lugar del de vender asientos, con lo que abrió docenas de vías y servicios complementarios alrededor de dicho concepto.
6. Rebajar.- Si el coste de algo está rozando cero, lo Gratis solo es cuestión de tiempo, no de si llegará. El primero en lo Gratis atrae la atención y siempre hay formas de convertir esto en dinero.
7. Antes o después competirá con lo gratuito.- Ya sea a través de subvenciones cruzadas o del software, alguien en su negocio va a encontrar la forma de ofrecer gratis aquello por que usted cobra. Iguale este precio y venda algo más, o asegúrese de que la diferencia en calidad es superior a la diferencia en precio.
8. Acepte el derroche.- Si algo se está poniendo demasiado barato para contabilizarlo, deje de contabilizarlo. Desde tarifas planas a no cobrar tarifas, las empresas más innovadoras son aquellas que se aperciben de en qué dirección van los precios y toman la delantera.
9. Lo Gratis da más valor a las cosas.- Cada abundancia crea una escasez. Cuando un producto o servicio pasa a ser gratis, el valor se traslada al estrato superior. Vaya allí.
10. Gestione la abundancia, no la escasez.- Allí donde los recursos son escasos, también son caros: hay que tener cuidado de cómo se manejan. De ahí la gestión tradicional de arriba abajo, que se basa en el control para evitar errores costosos. Pero cuando los recursos son baratos, no hay que gestionarlos de la misma forma. Según se van digitalizando las funciones de los negocios, éstas también pueden hacerse más independientes sin riesgo de hundir la empresa. La cultura de la empresa puede cambiar del “No la pifies” al “Falla rápido”.