Pla Estratègic Pimes: 3- Visió i Valors

Pla Estratègic Pimes: 3- Visió i Valors. El tema de la Visió i Valors és un dels que m’agraden més perquè reforcen la cohesió de l’equip quan es tracta d’implementar amb èxit un Pla Estratègic en una Pime.

Cal fer-ho bé i que la direcció s’ho cregui per transmetre energia a tot l’equip.

La meva versió de la Visió = Propòsit

En primer lloc, trobem que moltes empreses tenen escrita una Missió i Visió, que de vegades fins i tot està penjada a les parets o a la pàgina web. Quan demano als treballadors que me la diguin de memòria, gairebé mai ho aconsegueixen per dos motius. És massa llarga i tampoc diu res de l’altre món que valgui la pena recordar.

Des del meu punt de vista, la visió és un Propòsit que ha de:

Ser una frase curta, si pot ser que no sobrepassi una línia. Fàcil de recordar.
Contenir el tipus de client a què s’ajuda a aconseguir alguna cosa.
Ser inspiradora, anar més enllà d’un tema simplement econòmic.
Contenir un nombre a aconseguir en el llarg termini.

Algunes empreses li donen un altre nom com “Meta interna”, “Visió quantitativa” i altres denominacions. En definir la Visió d’aquesta manera, amb un nombre per a una data, l’organització s’orienta per a l’objectiu principal pel qual lluitar.

Per preparar una bona visió inspiradora, començo amb un exercici del propòsit de l’empresa, expressat segons el concepte de WHY, HOW i WHAT de Simon Sinek.

Així doncs, el que puc assegurar és que els joves, a l’hora d’escollir a quina empresa entrar, sempre preferiran una amb un propòsit i una visió inspiradora, que aconsegueixi posar el seu gra de sorra a fer un món millor.

Amb tres Valors n’hi ha prou

També es dona el cas que moltes empreses tenen una llarga llista de valors a la seva web i en altres documents. Però passa el mateix que amb una visió i missió massa llarga, poc inspiradora: Els treballadors no els recorden ni viuen en el seu dia a dia.

En conseqüència, la meva recomanació és concentrar-se en només tres, un per a cada un dels següents col·lectius o funcions:

Equip: Quin és el valor principal que farà que l’equip funcioni sobre una base de confiança mútua?
Clients: Quin valor serà el predominant en la relació amb els clients?
Negoci: Quin és el valor que ajudarà a la rendibilitat i sostenibilitat del negoci?

Veure més detalls en un altre article relacionat sobre com compartir els valors.

Com a conclusió, quan una empresa aconsegueix que els valors es visquin realment en el dia a dia, i tenen conseqüències (+ o -) per seguir o no la cultura comuna, aquests valors compartits es converteixen en element aglutinador que dóna energia positiva a tota la organització.