Si una cosa funciona, canvia-la

Si una cosa funciona, canvia-la. “Si alguna cosa funciona, no ho toquis”. No fos cas que ho espatllis. És un pensament majoritari.

Jo afirmo el contrari: “Si alguna cosa funciona, canvia-la”. Encara que t’equivoquis.

Els clients canvien les seves necessitats.

El que va motivar la compra dels clients en un moment donat, pot canviar amb el pas el temps. Hi ha molts exemples del canvi de tendència dels clients:

Del cotxe privat al patinet.
Sortir a comprar a la botiga física a passar a comprar per internet.
De comprar pis a optar per un lloguer cooperatiu.

Els competidors no estan adormits.

Els teus competidors ja estan desenvolupant els nous productes que sortiran al mercat en uns mesos. No estan adormits. Estan anticipant i arriscant en canviar uns productes que els funcionen per d’altres que no saben si vendran tan bé com els actuals.

L’iPhone va substituir als telèfons NOKIA que anaven molt bé.
El Ford T va substituir als carros de cavalls que tothom feia servir.
Spotify va substituir a iTunes, que al seu torn va substituir als CD.

Els empleats volen nous reptes.

T’imagines treballar en una empresa que té uns procediments establerts fa dècades i que sempre s’han de fer igual? No seria molt avorrit fer sempre el mateix, encara que funcioni?

El que és indubtable és el canvi és continu en tots els àmbits personals i professionals. A tot empleat, directiu, treballador, col·laborador, el motiva anar fent canvis en la seva manera de treballar. Encara que funcioni bé. Perquè sempre és possible millorar les coses. Encara que sigui a risc d'”espatllar” alguna cosa que funciona bé.

La productivitat o cau o puja.

Aquesta mentalitat té efectes en la productivitat de l’empresa. O la productivitat puja perquè hi ha un esforç sostingut de reinventar-se constantment, o bé baixa perquè els sistemes es tornen obsolets i es degraden amb el temps. En realitat no hi ha terme mitjà. O apostes per la millora contínua o et quedes “tranquil” amb el present que ja funciona. Encara que no vegis que es quedarà obsolet més ràpid del que t’agradaria.

Què esculls tu?

“Si alguna cosa funciona, no ho toquis”

O bé, “Si quelcom funciona, canvia-ho”