¿Con cuántas fichas juegas al parchís? ¿Cuántos objetivos trimestrales os marcáis en tu empresa? ¿Se consiguen todos o se van posponiendo?
Las empresas pueden realizar 4 a 5 objetivos retadores cada trimestre, no más. Como en el juego del parchís. Si pudieras sacar 10 ó 15 fichas propias al tablero, el dado (equivalente de tiempo y dinero), lo tendrías que repartir entre muchas fichas, con lo cual nunca llegarías al final.
Quién mucho abarca, poco aprieta
Ya lo dice el dicho: «Quién mucho abarca, poco aprieta». Que es lo mismo que decir: ¿Con cuántas fichas juegas al parchís si no tuvieras un límite de fichas?
Yo lo veo en muchas empresas. Se proponen un número exagerado de objetivos trimestrales que les dispersan los esfuerzos de los más prioritarios, con lo que al final, se consiguen muy pocos resultados tangibles. Esto genera mucha presión y una frustración importante en el equipo.
En muchos casos, proviene de la dificultad del empresario/a en priorizar con su equipo los objetivos realmente importantes.
Para resolver este problema habitual, existe la metodología de los OKRs.
El método OKR para priorizar los objetivos trimestrales
OKR significa en inglés Objectives and Key Results.
Consiste en realizar los siguientes pasos:
- El empresario revisa con su equipo directivo la lista de posibles objetivos importantes para el próximo trimestre.
- De la lista de posibles objetivos, que quizás supera la docena, el equipo, conjuntamente, selecciona un máximo de 5 objetivos.
- Estos objetivos trimestrales (entre 1 y 5) deben implicar a más de un departamento y tienen que ser relevantes, rompedores.
- Para cada objetivo, se define un líder horizontal de dicho proyecto trimestral.
- Cada objetivo se desglosa en 3 subobjetivos, hitos, etapas, resultados, etc. Muy simple, pero 3 para facilitar su seguimiento mensual.
- En cada revisión mensual, se pone el % de progreso de cada uno de los resultados parciales.
Ejemplo de OKR comercial
Objetivo: Realizar las 5 primeras ventas del nuevo producto X.
- KR1 (Key Result): Listar 200 clientes potenciales
- KR2: Generar 40 oportunidades en el trimestre
- KR3: Realizar 10 ofertas formales
Ejemplo de OKR de sistemas de información
Objetivo: Implementar un nuevo ERP en un trimestre
- KR1: Definir los requisitos de los 3 departamentos implicados
- KR2: Configurar 30 tablas del ERP.
- KR3: Realizar el 100% de las ofertas en la semana Y con el nuevo ERP.
Ejemplo de OKR de producción
Objetivo: Instalar una nueva máquina de 150 unidades/hora
- KR1: Instalar máquina en el nuevo emplazamiento en el primer mes.
- KR2: Hacer pruebas y ajustes de producción
- KR3: Producir a 150 unidades/hora al final del trimestre.
¿Con cuántas fichas juegas al parchís?
Si juegas con 4 o 5 fichas, cada partida del dado va avanzando las fichas.
A nivel de tu empresa, si os proponéis 4 a 5 objetivos trimestrales ambiciosos. los conseguiréis.
Pero si pretendéis priorizar 10 ó 15 objetivos importantes, no priorizáis, os dispersáis.
En mis implementaciones de Planes Estratégicos en Pymes industriales, esta parte de los OKR es la que gusta más a los empresarios. Es un método eficaz para enfocar los objetivos trimestrales más importantes y conseguirlos de verdad. Pone orden y sistema en el pequeño caos diario de algunas las pymes. Evita sacar demasiadas fichas de parchís al tablero.
Si quieres que os acompañe en implementar esta herramienta, estoy a tu disposición en Contacto.
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Ya actualizaré mis nuevos talleres sobre cómo gestionar mejor una pyme cuando los tenga programados en enero o febrero.
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