Kit de supervivència anticrisi per a pimes. Com sobreviurà la teva pime a la propera crisi? Segons els economistes que gosen predir el futur, pot ser que a la tornada de l’estiu vingui una crisi considerable. També és cert que esdevindrà una profecia autocomplida. Això no obstant, sigui certa o no, convé fer una llista de prioritats abans que vingui el temporal.
Manual de supervivència per a la propera crisi
Les empreses que són capaces d’imaginar escenaris adversos i preparar tot un paquet de mesures de supervivència tindran més probabilitats de sobreviure a la propera crisi. En aquest article proposo preparar aquest kit de supervivència bàsic.
1.- Centrar-se en els productes o serveis més rendibles
Analitzar tot el portfoli de productes i serveis per identificar els que tenen millor rendibilitat, en euros i en %. Quan vingui el temporal cal tenir molt clar la llista d’aquests productes prioritaris. De vegades passa que a la meitat de la tempesta, podem oblidar els productes estrella que sostenen el 80% del marge.
Aquest és un tema en què he insistit moltes vegades a les meves publicacions. Aquest article sobre productes i serveis és el més complet.
Identifica els productes o serveis més rendibles per superar la crisi.
2.- Tenir cura dels clients més fidels
El pas següent és fer una llista de tots els teus clients i ordenar-los de més a menys marge en euros i en %.
Igual que amb els productes, es compleix més o menys el principi de Pareto: Un 20% dels clients aporten el 80% del marge.
A partir d’aquesta realitat, ja podeu preparar una campanya de relació amb aquests clients perquè us segueixin acompanyant durant els temps difícils.
He escrit diversos articles sobre això, i aquest és el més complet sobre la segmentació de clients.
Contacta amb els teus millors clients i reforça la relació.
3.- Mantenir les persones més vàlides
Jo sóc del criteri que, si és possible, cal mantenir tota la plantilla en temps de crisi. Segons el model de relacions laborals de cada empresa, es poden negociar mesures temporals que ajudin a passar la crisi tots plegats.
Tot i això, si la situació econòmica de l’empresa no resistirà el tsunami, pot ser necessari recórrer als dolorosos ERO per a part de la plantilla, que almenys continuarà cobrant dels fons públics.
En aquest sentit, cal anticipar-se creant una llista de persones clau a tots els nivells de l’organització. Quan l’empresa no es pren temps a pensar en les persones que aporten més valor, pot cometre errors de prescindir d’alguns talents i capacitats que després tindrà moltes dificultats a tornar a contractar. En concret estic pensant en el personal dels nivells més baixos a l’organigrama que realment fan funcionar tota l’operativa de l’empresa.
Fes aquesta llista de persones clau amb bona actitud i que aconsegueixen resultats a tots els nivells de l’organització.
4.- Simplificar processos
Enmig d’una crisi, pot ser el moment de repensar perquè hi ha processos de negoci que són complicats i burocràtics. En ple temporal, tot ha de ser més simple i s’ha de poder executar amb menys persones, si escau.
Per això, abans que vingui la crisi, cal identificar els processos complicats que es podrien simplificar. I simplificar-los ara.
Fes una relació amb el teu equip dels processos que es poden simplificar. Feu-ho ara.
5.- Prioritzar la tresoreria
La tresoreria és l’oxigen que manté les empreses vives. Sense “caixa” no hi ha supervivència.
Abans de la crisi, treballeu en equip què podeu fer ara per millorar el flux de caixa. És una tasca de conjunt ja que intervenen diversos departaments:
- Dept. Comercial respecte als terminis de cobrament dels clients.
- Dept. Compres per millorar condicions amb els proveïdors.
- Dept. Operacions per reduir els cicles de producció.
- Dept. de Persones per trobar solucions creatives.
- Dept. Financer per explicar a tota l’empresa com equilibrar un balanç.
- Liderats pel Director General.
D’altra banda, cal analitzar el % d’endeutament de la societat per intentar no augmentar-lo. De tota manera, de vegades és l’única manera d’aconseguir un oxigen extra per poder sobreviure a la crisi.
Gestiona la tresoreria a tres mesos vista i actualitza els plans financers. Són la clau per anticipar-se a problemes de tresoreria.
6.- Inversions i innovació
Si l’empresa disposa d’una bona reserva de tresoreria (compte que s’evapora ràpidament!), pot ser el moment estratègic ideal per invertir en maquinària nova, noves tecnologies digitals o en innovació disruptiva. Moltes empreses ambicioses van invertir en moments de crisi i van sortir amb un lideratge reforçat. Si aquest és el teu cas, aprofita-ho.
En cas contrari, que el teu balanç i tresoreria no són pròspers, redueix totes les inversions prescindibles. Si un nou producte ja està a punt de sortir i pot marcar una diferenciació al mercat, val la pena arriscar-se i treure’l al mercat.
Per tant, trampejar el temporal o bé escapar-se dels competidors.
7.- Aliances externes
Abans que vingui qualsevol crisi, cal tenir identificades aquelles empreses amb què podríem crear aliances. Aquest networking previ de possibles competidors, clients, proveïdors, inversors, etc. cal cultivar-lo en les bones èpoques.
Així, quan vinguin les vaques magres, si cal reunir-se amb algunes d’aquestes empreses per establir aliances, finançament o fins i tot compravenda o joint ventures, la relació personal ja s’haurà establert abans i no trucarem a la porta des d’una posició de feblesa .
Reuneix-te amb les empreses amb què hipotèticament podries establir aliances durant una crisi.
Kit de supervivència anticrisi per a pimes
Ja tens preparat el kit de supervivència de pimes per a la propera crisi?
Si treballeu prèviament en equip aquests aspectes, quan vingui la propera crisi, que no sabem quan serà ni de quina mena, ja haureu treballat les 7 eines del kit de supervivència.
Si vols que t’ajudi a preparar el teu Kit de supervivència anticrisi per a pimes, estic la teva disposició.
