Els objectius trimestrals són una ruleta? Tens la sensació que un dia es diu blanc i l’endemà és negre?
Me’n recordo que quan dirigia una empresa industrial, de vegades jo mateix portava boig l’equip directiu. La raó era la següent. A les reunions de l’equip directiu ens havíem fixat unes prioritats per al trimestre i, en conseqüència, havíem assignat els recursos humans i econòmics per assolir-los.
Però anava jo i els deia: “Ara hem de fer això”. Ja fos una nova oportunitat de mercat, unes noves instruccions de la central de la multinacional o una nova ocurrència meva.
Aleshores el director tècnic, un professional molt capaç, em preguntava: “Quantes persones de més contractaràs? Quin pressupost addicional podem ampliar?”.
La meva resposta habitual era que no podíem obtenir més recursos per a aquest nou objectiu.
La seva resposta era: “Sense més persones ni més diners, què podem endarrerir dels objectius trimestrals que havíem acordat?”
Aquesta és la qüestió. Una qüestió de prioritats perquè l’equip directiu pugui assolir els objectius trimestrals acordats.
Això passa a moltes empreses. L’empresari improvisa més del compte i l’equip directiu sent que els esforços per aconseguir els objectius van canviant amb massa facilitat. Al final s’aconsegueix frustració perquè moltes de les iniciatives es queden a mig camí.
El mètode OKR d’objectius trimestrals
Aquest mètode d’OKR (Objectives & Key Results) és molt pràctic per coordinar fàcilment els grans objectius que ha d’aconseguir l’empresa en un trimestre determinat.
Consisteix en els passos següents:
- Abans de començar el trimestre, l’equip directiu fa una llista dels possibles objectius rellevants per al següent trimestre.
- L’equip directiu, amb el lideratge del director general, prioritza uns 4-5 objectius importants.
- S’assigna un líder per a cada objectiu, que actua com a impulsor de l’objectiu amb els companys de l’equip directiu que correspongui.
- Conjuntament, es defineixen tres fites o subobjectius que cal aconseguir al llarg dels tres mesos de cada objectiu.
- Un cop al mes, a la reunió de l’equip directiu, es fa un seguiment dels objectius fixats.
Un sistema flexible per enfocar objectius
D’una banda, abans de començar el trimestre, l’equip directiu acorda les grans prioritats per assignar els recursos i avançar amb pas ferm.
D’altra banda, però, també permet ser flexible quan apareixen altres prioritats que no poden esperar. Davant les noves oportunitats de clients, reptes o dificultats (pensem per exemple a la pandèmia o la guerra d’Ucraïna), l’equip directiu s’ha de plantejar les preguntes següents:
- Realment, aquest nou tema no pot esperar fins al trimestre següent?
- Quina de les 4 o 5 prioritats podem endarrerir una mica?
- Quin pas mínim podríem fer ara del nou tema per mantenir els objectius acordats?
Aquestes preguntes i altres de similars poden ajudar l’empresari a resituar de manera flexible els objectius prioritaris del trimestre si es fan conjuntament, realment en equip. Si fos així, l’equip entendrà millor les noves prioritats. O potser el nou objectiu imprevist no és tan urgent com sembla o es pot fer un petit pas.
Els objectius trimestrals són una ruleta?
A la vostra empresa passen aquests canvis de prioritats? O és que fins i tot no us heu plantejat les prioritats del trimestre? Les empreses són dinàmiques i s’han d’adaptar als canvis. Però també necessiten estabilitat per poder assolir els objectius sense que hi hagi improvisacions que, si més no, siguin poc justificades.
El mètode dels objectius trimestrals us aportarà els avantatges següents:
- Un rumb clar dels objectius trimestrals.
- Un seguiment ràpid i visual del vostre avenç mensual.
- La possibilitat d’incorporar canvis justificats.
- La coordinació a l’equip per reajustar els objectius trimestrals.
- Una sensació millor de control de la situació per part de tot l’equip directiu.
- Un sentiment de pertinença a un equip que aconsegueix els objectius.
En definitiva, un equip directiu més ben cohesionat, implicat i d’alt rendiment.
Estic a la teva disposició per escoltar com prioritzeu ara els objectius trimestrals i com crec que ho podríeu millorar.
Truca’m o escriu-me a les meves dades de Contacte. O bé agenda una videotrucada per parlar-ho sense compromís mentre ens veiem les cares.
Proper Taller d’empresari/es
Com fer el Pla Estratègic de la teva pime industrial amb l’equip directiu
Dimarts 23 de maig de 17:00h a 17:45h
Webinar en obert de Linkedin Live