Estàs decebut o orgullós del teu equip? Em trobo amb molts empresaris que es queixen dels seus equips. Que si no assumeixen les seves responsabilitats, que si no s’atreveixen a decidir res, que si l’interrompen pels passadissos, etc. En canvi, quan els seus equips van bé, ho veuen com una cosa natural i tampoc em diuen explícitament que se’n senten especialment orgullosos. Què està passant en tots dos comportaments?
Quan estàs descontent del teu equip
Aquestes són les coses que li passen al teu equip directiu i a tu com a empresari/a quan n’estàs defraudat:
- No prenen decisions en el seu àmbit de responsabilitat.
- Són clares les seves cinc responsabilitats clau i els indicadors per veure el progrés?
- No estan suficientment capacitats per prendre decisions correctes.
- Has promocionat les persones correctes? Els ofereixes formació complementària?
- Els directius no mostren una evolució professional.
- Fas una avaluació personal de rendiment una vegada al semestre?
- No es coordinen directament entre ells i m’ho pregunten tot.
- Quin tipus de reunions fas del comitè de direcció perquè tinguin una visió completa i es parlin entre ells?
- Em passo el dia apagant focs que l’equip no resol.
- Què has fet perquè l’equip participi en l’estratègia a llarg termini i visqui els valors?
De vegades, aquest tipus d’empresari em demana que faci coaching als seus directius perquè creuen que el problema “és de l’equip”, quan en realitat és del sistema de lideratge i gestió que té l’empresa, i el director general és el màxim responsable. Per tant, et llanço una pregunta incòmoda com a empresari/ària:
Què estàs fent tu (o no fent) per sentir-te frustrat amb el teu equip?
Potser has de començar a pensar que el teu estil de lideratge es podria millorar. La bona notícia és que és més fàcil del que penses.
Si estàs satisfet dels teus directius
Les empreses que funcionen bé tenen equips directius cohesionats i eficients en què passa el següent:
- Els responsables de departament prenen decisions en el seu àmbit de responsabilitat.
- L’empresari ha decidit confiar en aquests directius i és flexible davant dels errors.
- Els directius prenen les decisions correctes.
- S’ha promocionat les persones correctes i se’ls ha ofert formació complementària.
- Hi ha una progressió positiva en el rendiment dels directius.
- Probablement fas una avaluació personal periòdica revisant valors i rendiment.
- Es coordinen directament entre ells.
- Hi ha sistemes per facilitar la coordinació horitzontal sense necessitat de passar sempre per l’empresari.
- L’equip directiu sap cap on va l’empresa i amb quins valors compartits.
- L’empresari ha estimulat la participació a l’estratègia a llarg termini i la definició dels valors clau.
L’únic que trobo a faltar en aquest tipus d’empreses és més reconeixement públic de la bona feina de l’equip. Per això et pregunto com a empresari/ària:
Ja felicites el teu equip i els dius que te’n sents orgullós?
És més important del que creus i a més no costa res ser agraït tantes vegades com calgui.
Estàs decebut o orgullós del teu equip?
Si estàs desil·lusionat amb el teu equip directiu, et puc ajudar a fer que tu, empresari, facis alguns canvis en el teu estil de lideratge, posis uns sistemes perquè assumeixin les seves responsabilitats i estimulis la motivació del teu equip.
Si ja estàs orgullós del teu equip, felicitats! Encara que potser encara hi ha marge de millora per pujar el nivell i esdevenir un equip d’alt rendiment.
En qualsevol cas, estic a la teva disposició per parlar-ne a Contacte. O podem agendar una breu videoconferència.
Proper Taller d’empresari/es
Fes un Pla Estratègic online i en grup
El métode “Espiral de Creixement” per implementar un Pla Estratègic, explicat en 8 sessions online en grup, amb diferents opcions de tutoria personalitzada durant tres mesos.
Comença el 20 de març amb una primera sessió gratuïta. No t’ho perdis! Places molt limitades.
Més informació aquí.