El pasado 9 de noviembre hice en CECOT un mini curso titulado:
MEJORA LA RENTABILIDAD DE TU EMPRESA A TRAVÉS DEL PLAN ESTRATÉGICO
Han venido una veintena de empresario/as y directivos de empresas con los que hemos compartido los siguientes pasos para realizar un Plan Estratégico en equipo:
1.- Seleccionar a los miembros del equipo directivo con el que haremos todo el proceso estratégico de forma participativa.
Si no hay un pequeño equipo de jefes o directores de departamento para vivir un apasionante Plan Estratégico compartido, mejor no empezar.
Yo lo veo así.
Si quieres ir rápido, ve solo.
Si quieres ir lejos, ve acompañado.
2.- Priorizar los productos o servicios más rentables y los segmentos de clientes más interesantes.
Hay que tener claro cuáles son los productos o servicios que dan mayor margen y son más fáciles de escalar.
Es imprescindible saber cuál es el tipo de clientes que queremos repetir y buscar.
Y, por último, es necesario tener claro en qué zonas geográficas queremos ir.
Los 3 ejes estratégicos son: qué clientes queremos, qué les ofrecemos y dónde los vamos a buscar.
¿Ya lo tenéis absolutamente claro?
3.- Definir las bases estratégicas en cuanto a propósito, grandes metas, beneficios para el cliente, diferenciación y valores.
Las empresas no son para ganar dinero (es una condición necesaria) sino que deben tener un impacto positivo en la sociedad. ¿Cuál es el último propósito, por lo que vale la pena ir a trabajar todos los días?
¿Hemos cuantificado las metas a largo plazo? ¿Y a tres años vista?
¿Sabemos todos cuáles son los tres beneficios que aportamos a los clientes y qué nos hace diferentes?
¿Hemos acordado los tres valores principales que regirán nuestra forma de hacer?
Si no sabemos a dónde vamos, el equipo estará perdido.
Por último, si no disfrutamos del camino, quizás no vale la pena.
4.- Sintetizar los roles de los miembros del equipo directivo en 5 responsabilidades, con sus indicadores de progreso.
Es necesario concretar en sólo cinco líneas las responsabilidades de cada miembro del equipo directivo.
El siguiente paso es encontrar indicadores numéricos de progreso de las responsabilidades.
Así es más fácil realizar una evaluación constructiva basada en datos objetivos.
Cuando el equipo directivo ve claras las responsabilidades de cada miembro, es más fácil la coordinación.
¿Ya lo hacéis?
5.- Concretar los indicadores clave (KPIs) que vale la pena discutir de forma constructiva una vez al mes.
Cada miembro del equipo directivo propondrá los indicadores más importantes de su departamento que aporten valor al resto del equipo.
Habrá que buscar los datos históricos y marcar los hitos futuros.
Cada mes, compartir unos pocos KPIs relevantes, hace que el equipo entienda mejor la globalidad de la empresa.
Cuando los responsables o directivos comparten datos, ven más allá de su departamento.
Esto les anima a tomar más y mejores decisiones.
6.- Practicar la metodología de objetivos trimestrales (OKR) muy útil para alinear los esfuerzos del equipo en los próximos 90 días.
Los objetivos trimestrales ambiciosos a nivel de empresa sólo pueden ser de 4 a 5 al trimestre.
Así se consiguen de forma importante, uniendo las fuerzas.
Y hace que el equipo directivo tenga unos objetivos comunes que han acordado antes de empezar el trimestre.
La metodología de OKR es muy útil para impulsar la rentabilidad de la empresa.
Y ayuda a mejorar el ambiente de trabajo del equipo.
7.- La innovación debe ser un motor proactivo para construir el futuro de la empresa.
El equipo directivo debe ver y compartir cómo avanza la innovación en productos y servicios.
También debe explorar las innovaciones en eficiencia y en nuevos modelos de negocio.
Todo ello fomentando un sistema sencillo y una organización flexible para potenciar la innovación.
Una empresa que no innova, tarde o temprano verá cómo bajan las ventas.
Invertir en innovación, implicando a todo el equipo, es la única forma de crecer.
8.- Optimizar todos los procesos claves para hacerlos más sencillos y eficientes
Muchas empresas no se plantean si pueden hacerlo mejor.
Hay que ir revisando, en la reunión mensual del equipo directivo, si existen procesos que se pueden mejorar.
Puede ser de forma muy sencilla, no burocrática.
Dirigir una empresa es liderar a personas para que hagan procesos.
¿Ya tenéis los procesos eficaces y eficientes?
9.- Por último toda la dinámica de técnicas para realizar realmente útiles y ágiles las reuniones mensuales del equipo directivo.
¿Cómo realizar reuniones realmente eficientes? Existe una serie de técnicas y metodologías para conseguirlo.
Algunas se inspiran en sistemas de gestión de startups mientras que otras son de pymes o corporaciones.
Yo he extraído las técnicas que me han resultado más útiles desde el año 2000 para gestionar PYMES.
¿Y dónde se mejora la rentabilidad? Lo hacen todos los miembros del equipo, mes a mes, mejorando todas las partes de la actividad de la empresa, aumentando ingresos, incrementando los márgenes, mejorando la productividad, etc.
Libro ESPIRAL DE CRECIMIENTO
Además de practicar con las plantillas, he regalado mi libro ESPIRAL DE CRECIMIENTO (Guía práctica para implementar un Plan Estratégico con tu equipo directivo) a todos los asistentes, que puede ayudarles a hacerlo por ellos mismos.
Mejora la rentabilidad de tu empresa con un Plan Estratégico
Si quieres conocer con más detalle esta metodología que llevo aplicando más de 23 años, puedes ponerte en contacto conmigo para hablar de ello sin compromiso.
O bien puedes agendar tú mismo una videoconferencia por el día que te vaya mejor.
¡Con ganas de escucharte!