¿Por qué todavía no tienes un equipo directivo?

¿Por qué todavía no tienes un equipo directivo? Esta pregunta se la hago a todo empresario con una empresa de más de diez trabajadores. No estoy hablando de directivos, sino de verdaderos responsables en las áreas de comercial, operaciones y finanzas. Es la clave para que el empresario/a pueda empezar a delegar en un equipo líder restringido de confianza.

¿Tienes superpoderes?

Un empresario/a potente puede gestionar muchas áreas de su empresa hasta un tamaño de unos 10 trabajadores. Es asumible.

Pero he visto muchos empresarios que quieren seguir llevando (o controlando en detalle) todas las riendas de su empresa hasta los 50 empleados, lo cual es imposible. A no ser que tenga superpoderes…

Entonces, es cuando estos empresario/as entre 10 y 50 trabajadores me dicen:

Me paso el día apagando fuegos.
No puedo confiar en mi equipo directivo (que no existe formalmente).
Tengo un exceso de emails en los que tengo que decidir de todo.
Si yo no hago esto (vender, innovar, producir, etc.), no lo hace nadie.
El día ya no tiene más horas para mí.
No me puedo ir de vacaciones tranquilo.

A partir de un cierto tamaño de empresa, el empresario tiene que poder delegar en confianza en un pequeño equipo directivo que sea responsable de sus actos.

A no ser que tengas superpoderes, como empresario/a te conviene que aprender a delegar en directivos comprometidos.

Por tanto, ¿Por qué todavía no tienes un equipo directivo?

Tu empresa no crecerá si no tiene un equipo directivo

Yo mismo viví esta situación de querer controlarlo todo en el año 1997. Hasta que descubrí que el cuello de botella del crecimiento era yo mismo. Es decir, mi disponibilidad horaria en estar en todos los fregados. Ya no tenía más horas y yo estaba taponando el crecimiento. Fue un duro aprendizaje.

Entonces, fui a buscar un consultor de estrategia en el año 2000 que me dijo que la solución a mis problemas era crear un buen equipo directivo con el que construir juntos un plan estratégico.

Así lo hicimos:

Planteamos cuál sería el organigrama ideal para los próximos años.
Avaluamos a quien podíamos promocionar para estas posiciones.
Fuimos a buscar al mercado las posiciones directivas que no estaban bien cubiertas.
Ya con todo el equipo directivo formalizado, empezamos el Plan Estratégico.

Fue espectacular la implicación que conseguimos como equipo y los retos económicos y de liderazgo que conseguimos en nuestro subsector.

El equipo directivo mínimo

Cada empresa es un mundo. Pero todas se dirigen en equipo a un tipo de cliente al que le venden algo que luego cobran.

Con lo cual, mi propuesta de organigrama mínimo tiene estas posiciones:

Director General: El empresario/a que tiene que aprender a dirigir con batuta en lugar de con instrumento.
D. Comercial: Lidera el marketing y las ventas con los clientes.
D. Operaciones (o el nombre que se prefiera): Organiza toda la creación de la propuesta de valor, ya sea producto o servicio.
D. Financiero: Para un buen crecimiento, los datos de contabilidad analítica fiable y rápida son esenciales.
D. Personas: Aunque en empresas pequeñas no acostumbra a haber esta posición, es imprescindible que alguien (interno o externo) asuma el desarrollo del talento.

En las implementaciones que hago de Planes Estratégicos con mi sistema Espiral de Crecimiento, es un requisito imprescindible que haya un equipo líder que impulse toda la empresa y en el que pueda delegar el empresario. De hecho, en empresas de 5 personas también es posible que haya este mini equipo líder de responsables de áreas que iran creciendo con la empresa.