Bajas temporales por COVID

Bajas temporales por COVID. Cuando he preguntado a mis lectores sobre qué temas les gustaría que hablara, uno me comentó la dificultad de hacer funcionar sus negocios con tantas bajas temporales por tener el COVID o por estar en contacto directo con algún afectado.

El otro día un empresario de una industria de unos 15 trabajadores en planta me decía que tenía a tres personas clave en su casa y que él tenía que hacer el trabajo de los tres más el suyo. Realmente es un impacto enorme en pymes de este tamaño. De hecho, un tercio de las empresas se ha visto seriamente afectada por estas bajas temporales. Sólo se puede aceptar la realidad, tirar adelante y preguntarse de qué manera minimizar este impacto para cuando se den circunstancias similares.

Ante ello, se me ocurren algunas preguntas para que revises cómo lo tienes en tu empresa:

Roles

¿Disponéis de las descripciones de los roles y responsabilidades de todos los miembros del equipo líder?
¿De un vistazo en dichos roles, se entiende bien qué es lo que debo hacer de esta persona que ahora está de baja?

Si se comparten las descripciones de las responsabilidades de cada miembro del equipo líder, y están permanentemente actualizadas, será más fácil asumir temporalmente parte de dicho trabajo.

Ver el siguiente link Las 5 Responsabilidades de cada Rol

Procesos

¿Tenéis los procesos simplificados y visuales de las operativas claves de la empresa?
¿Se han discutido a nivel del equipo directivo para hacerlos fáciles de entender y que sean eficientes?

Si se han dibujado, escrito brevemente y discutido los procesos clave del negocio, será más fácil que un miembro del equipo directivo (o incluso el empresario), pueda sustituir al que está temporalmente de baja y no se paralice la empresa.

Ver este link Redefinir los procesos clave.

Objetivos trimestrales (OKR)

¿Sabemos cuáles son los objetivos trimestrales que lideraba esta persona que está de baja?
¿Quién más estaba implicado en el objetivo y puede tomar el relevo temporal de dicho OKR?

Si a nivel del equipo directivo hay una buena coordinación periódica sobre los objetivos trimestrales prioritarios, es posible hacer un algún tipo de continuidad de dichos objetivos mientras el responsable está ausente.

Ver este link OKRs Objetivos trimestrales

Indicadores (KPI)

¿Sabemos cuáles son sus indicadores clave del directivo de baja que conviene vigilar?
¿Los tenemos a nuestra disposición?

Por último, según la duración de la ausencia, también es conveniente monitorizar los indicadores clave (KPI) del departamento de la persona en baja. Es posible que alguno tenga un impacto importante en el conjunto de la empresa si no se vigila adecuadamente.

Ver este link KPIs de departamento

Bajas de larga duración o cambio de persona

Todo lo anterior puede ser útil en bajas cortas, pero sobre todo en bajas de larga duración por enfermedad. O también cuando un mando intermedio (jefe o directivo) se va de la empresa por un motivo u otro.

Es en estas bajas largas que conviene tener en cuenta los cuatro aspectos anteriores para el buen funcionamiento de la empresa y el cumplimiento de los objetivos comunes.