M’has de dir tu com organitzar-me jo? No, oi? Aquesta és la frase que he sentit moltes vegades tant a les empreses que he dirigit com a les que he assessorat. I això ho he après al llarg d’aquests anys.
La teva feina, com tu vulguis
Quan un empresari li ha de dir a un cap de departament, o similar, com organitzar-se en el seu propi treball, anem malament. Significa que no confia prou en la capacitat d’organització del propi departament.
A més, significa que el director general entra en detalls de la feina del directiu que suposen dues coses:
- Una “retallada” en la capacitat del directiu, limitant les seves possibilitats de creixement per assaig i error.
- Un sobre esforç innecessari de l’empresari per fer part de la feina del responsable del departament.
Per tant, l’empresari/ària líder ha de:
- Acordar amb els directius els objectius principals de cada departament.
- Fixar els principis i valors sobre els quals actuar.
- Però les actuacions concretes, i la manera com organitzar el seu departament, cal deixar-ho de les mans del directiu.
Tot i que s’equivoqui. Si fos el cas, serà la manera que es faci responsable per a un nou cicle d’aprenentatge.
O si no, posa’t en lloc del directiu a qui dius com organitzar-se i fes-te la pregunta següent (des del seu punt de vista):
Si ja hem acordat què cal aconseguir, també m’han de dir com organitzar-me?
La coordinació de l’equip directiu l’organitzarem conjuntament
En canvi, considero que, a nivell de l’equip directiu d’una pime, l’empresari ha d’acordar amb el comitè com organitzar-se. És a dir, els grans objectius, les mètriques per fer-ne el seguiment i com ho aconseguiran.
El director general sí que ha d’acordar amb el comitè de direcció com organitzar-se, ja que es tracta de com fer la coordinació transversal entre els directius de cada departament. I ha de liderar aquesta nova manera d’organitzar-se. De la mateixa manera que cada cap de departament lidera la seva àrea amb la seva gent, fixant la manera d’organitzar-se dins del departament.
Perquè quedi més clar:
- L’empresari lidera com organitzar-se a nivell de l’equip directiu.
- Cada directiu lidera com organitzar-se dins del propi departament.
Si el director general entra a fer “micro-management” de cada departament, es sobrecarrega de treball i talla les ales a l’evolució dels seus directius.
M’has de dir tu com organitzar-me jo?
Si com a empresari t’has trobat que algun directiu t’hagi mirat amb aquesta pregunta silenciada (potser no gosa dir-la així, encara que la pensi), potser necessites alliberar-te d’aquesta sobrecàrrega de feina.
O potser vols organitzar-te bé a nivell del comitè de direcció, per millorar la coordinació dels teus directius.
En tots dos casos, ho podem parlar i t’aportaré algunes claus de delegació eficaç.
Posts anteriors
Proper Taller d’empresari/es
Dijous 27 d’octubre a les 9:30h
“Seminari Espiral de Creixement”
Guia pràctica per implementar un Pla Estratègic en equip